La normalización del tratamiento de información de manera digital ha convertido a la ciberseguridad en una práctica obligatoria para cualquier empresa, ya sea pequeña, grande o mediana.
Consiste en la práctica de proteger de posibles amenazas digitales, daños, uso no autorizado, modificación o explotación de aquellos equipos, redes, aplicaciones de software, cuentas, sistemas críticos y datos (personales o no) que formen parte de nuestro negocio.
Todos estos elementos contienen información sensible: de nuestra actividad comercial, de nuestros clientes, trabajadores, colaboradores y otros agentes implicados en el desarrollo habitual del negocio. Por ello, las organizaciones tienen la responsabilidad de proteger todos estos datos, para garantizar la seguridad, mantener la reputación y confianza y cumplir con la normativa legal.
🎯 Implementar una estrategia de ciberseguridad sólida es esencial para proteger los activos empresariales y mantener la competitividad en el mercado.
Normativa actual en ciberseguridad
En un entorno donde las amenazas digitales están a la orden del día y evolucionando constantemente, es crucial estar al día con las normativas de ciberseguridad que rigen en tu región y sector.
Estas regularizaciones están diseñadas para proteger tanto a las empresas como a sus clientes, estableciendo estándares de seguridad que deben ser cumplidos.
Por tanto, la normativa de ciberseguridad está compuesta por un compendio de normas, y no existe un único reglamento que lo regule todo. A continuación, mencionaremos el marco jurídico más relevante para la Unión Europea y específicamente, España:
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa. Fundamental para cualquier empresa que maneje datos personales, exigen la protección de información e imponen sanciones significativas por su incumplimiento.
- Reglamento eIDAS. Establece el marco jurídico común para los servicios de confianza y los medios de identificación electrónica en la UE.
- Directiva 2016/1148 (anterior). Directiva Europea relativa a las medidas destinadas a asegurar un elevado nivel común de seguridad en las redes y sistemas de información de la Unión. Señala, entre otras cosas, que los Estados miembros velarán por el cumplimiento de estas medidas y que adoptarán medidas a efectos de reducir o evitar incidentes relativos a la ciberseguridad.
- En diciembre de 2020 se propuso una revisión de la directiva anterior a través de la Directiva SRI 2 (vigente) para dar respuesta a la creciente evolución de las amenazas, acelerada por la crisis del COVID-19. Esta entró en vigor en enero del 2023, obligando a participar a más entidades y sectores y reforzando los requisitos de notificación de incidentes. Debe ser implementada por los estados miembros antes de octubre de 2024.
- Reglamento de Ciberseguridad de la Unión Europea.
- Específicamente en España, está vigente el Código de Derecho de la Ciberseguridad, que hace referencia a todas las leyes referentes a este aspecto.
¿Qué elementos de mi empresa debo proteger de amenazas digitales?
Bajo amenazas cibernéticas, son varios los componentes de tu negocio que pueden verse afectados. A continuación, te señalamos los más relevantes:
- Infraestructura red y equipos. Mantén seguros tus servidores, routers, puntos de acceso y todos los dispositivos y sistemas conectados a la red. Si un ciberdelincuente logra acceder a ella, puede interceptar, modificar o bloquear el tráfico de datos.
- Aplicaciones de software. Utilizamos una amplia variedad de software en el desarrollo de nuestra actividad empresarial, desde aplicaciones específicas a sistemas operativos. Todas ellas deben estar actualizadas, libre de vulnerabilidades y cumplir con la normativa.
- Cuentas y credenciales. Se trata de uno de los objetivos más comunes para los ciberdelincuentes, pues permite atacar a la información y a la actividad comercial de manera lateral dentro de la red de la empresa.
- Sistemas críticos. Hace referencia a aquellos sistemas esenciales para el funcionamiento continuo de la empresa, como las maquinarias o sistemas de seguridad y acondicionamiento.
- Datos sensibles (personales y no personales). Son aquellos que si se pierden, roban o alteran podrían comprometer la privacidad o seguridad de la empresa, sus clientes, empleados, colaboradores, etc. Esto incluye información personal (nombres, DNI, direcciones, números de tarjeta de crédito…) o no personal (fondos, presupuestos, estadísticas de negocio, estrategias…).
Prácticas básicas en ciberseguridad
A continuación os dejamos algunas prácticas de ciberseguridad que deberían ser básicas para proteger la información y los activos de tu empresa:
- Proteger la infraestructura de red y dispositivos con antivirus, firewalls y sistemas de detección de intrusos (IDS).
- Monitoriza e identifica el acceso de dispositivos conectados a la red para evitar entradas extrañas. También, puedes optar por la segmentación de la red en varias subredes más pequeñas y aisladas.
- Actualizaciones regulares de los sistemas y software para recibir los nuevos parches de seguridad y evitar vulnerabilidades.
- Educación y capacitación. Asegura que todos los empleados conocen los riesgos de poner en peligro la información de tu empresa, informa de las amenazas más comunes y establece cómo actuar al respecto. Un ejemplo: correo fraudulento, llamadas automatizadas, mensajes falsos, solicitud directa de información sensible, como dirección, datos de pago o contraseñas para “evitar interrupciones” en la actividad, etc.
- Contraseñas seguras, diferentes y en cambio constante. Establece un patrón seguro para las credenciales. Tus contraseñas deben tener una longitud considerable e incluir mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Deben ser diferentes para cada servicio y cambiarse periódicamente.
- Gestión de accesos y privilegios. Limita el acceso a los datos y sistemas solo a aquellos empleados que realmente lo necesiten.
- Establece, dentro de los servicios que lo permitan, la autenticación en dos factores. Útil para accesos importantes como el banco, el correo o las redes sociales.
- Cuenta con técnicos especializados a tu servicio, tanto en ciberseguridad como en mantenimiento de equipos o sistemas críticos.
- Realiza copias de seguridad periódicas de los datos críticos y almacénalas en un lugar seguro (preferiblemente, fuera de la red, es decir: no en la nube).
- Establece un sistema de monitoreo constante para detectar amenazas y definir respuestas.
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