La creatividad es esencial para el ámbito empresarial. Esta capacidad que tenemos las personas nos permite crear nuevas ideas para alcanzar una meta o mejorar nuestros resultados u otros aspectos.
Las personas con perfiles creativos suelen tener características comunes: una mente activa, son observadoras, originales, emocionales y sensibles. Lo más importante es que estos perfiles tienen cabida en cualquier disciplina de trabajo.
Un ejemplo: tanto un profesor como un ejecutivo de marketing deben ser creativos para no aburrir a sus alumnos o clientes explicando conceptos complejos. También, un abogado y un trabajador de recursos humanos deben tener esta característica para aportar las mejores soluciones, para comunicarse mejor con los receptores de la información, etc.
Especialmente en el ámbito digital, los consumidores están acostumbrados a recibir continuamente diversos estímulos. La creatividad es la que permite a las empresas desarrollar campañas memorables, crear ventajas competitivas y ofrecer soluciones innovadoras.
En este artículo, te presentamos las ventajas que puede obtener tu negocio si tienes en cuenta la creatividad en tus procesos de selección, algunas estrategias clave para fomentar la creatividad en tus trabajadores y técnicas para llevar a cabo procesos creativos.
Un esencial en la selección de personal
Tal y como hemos comentado y, aunque a priori no lo parezca, la creatividad tiene cabida en todos los tipos de negocio y puestos de trabajo. Tener en cuenta la creatividad en los procesos de selección y en el día a día de tu empresa puede ser un verdadero factor de cambio.
Actualmente la Inteligencia Artificial ha facilitado algunos procesos que requerían cierta creatividad. Pero nosotros confiamos en que, aunque pueda ser de ayuda, no consigue alcanzar las ideas creativas que pueden surgir de un equipo con habilidad, recursos y motivado.
No se trata solo de tener un equipo con ideas frescas, sino de generar un ambiente donde la innovación fluya de forma natural. Aquí te presentamos algunas de las principales ventajas que puede obtener tu negocio al priorizar la creatividad:
- Innovación constante de tu negocio, adaptándose a los cambios de mercado y proponiendo soluciones e ideas novedosas. Estos bienes intangibles son muy valiosos y te permitirán mantener a tu empresa a la vanguardia.
- Mejora de la productividad. Una persona creativa suele encontrar soluciones más rápidas y eficientes a los problemas, mejorando la productividad al optimizar los recursos y el tiempo.
- Diferenciación en el mercado. En un entorno altamente competitivo, un producto o servicio creativo (o uno que no lo sea, comunicado de manera creativa) puede captar la atención de la clientela potencial y crear una lealtad a la marca sólida.
- Mejor resolución de problemas. La creatividad ayuda a ver los problemas desde diferentes ángulos. Crucial para tomar decisiones estratégicas.
- Buena cultura organizacional. Fomenta una cultura empresarial abierta y dinámica, donde los empleados se sienten motivados y valorados. Crea un ambiente estimulante y comunicativo para aumentar la retención de talento y la generación de ideas.
Estrategias para fomentar la creatividad de tus empleados
Para que la creatividad no se convierta en una característica aislada y desaprovechada en tu organización, es fundamental establecer estrategias para fomentarla.
- Crea un espacio seguro. Un hecho básico en creatividad es que no existe una idea mala. Concede libertad total para compartir pensamientos. Posteriormente, se analizará la viabilidad de las ideas dentro de la estrategia global.
- Facilita la colaboración. El trabajo en equipo es esencial. Implementa sistemas de comunicación efectivos y variados, priorizando la comodidad de los integrantes. También puedes ser creativo en este caso: algunas ideas importantes han surgido de un buzón anónimo de propuestas.
- Fomenta la diversidad de pensamiento. Contratar personas con diferentes formaciones, experiencias laborales, habilidades, etc; dentro de un equipo de trabajo con funciones similares ayuda a obtener perspectivas únicas que alimentarán la creatividad del resto.
- Apoya la formación continua. Apostar por su crecimiento personal permitirá que amplíen sus conocimientos y habilidades. También se puede lograr fomentando la curiosidad, el autoaprendizaje y el conocimiento de la actualidad y las tendencias.
- Proporciona recursos y tiempo. La creatividad puede llegar a ser agotadora. Entender sus tiempos, facilitar las herramientas necesarias y disponer de espacios específicos para tareas creativas pueden ayudar en esta tarea.
- Reconoce y recompensa la creatividad para aumentar la motivación del equipo.
- Incentiva la toma de riesgos y a huir del miedo al fracaso. Celebrar los intentos fallidos como oportunidades de aprendizaje es esencial para el crecimiento creativo.
Técnicas para trabajar la creatividad
Para potenciar las ideas creativas, existen una infinidad de técnicas. Algunas de las más conocidas son las siguientes:
Lluvia de ideas o Brainstorming.
Tanto para una persona como para trabajar en equipo, existen dos formatos. En el tradicional, se fomenta la generación de ideas libre de críticas, apuntando todo lo que se nos pasa por la cabeza en torno al tema establecido. En el estructurado, existe una fase posterior de evaluación, donde se eligen o combinan las propuestas.
Juego de roles o Role Playing.
En esta técnica, cada participante asume un rol diferente al que está acostumbrado. Aunque lo más común es ponerse en lugar del usuario o cliente, puedes ponerte en el lugar de otros compañeros de trabajo o tus competidores. Así, se consiguen abrir nuevas perspectivas, entendiendo mejor las necesidades y desafíos, conduciendo a soluciones más creativas.
Design Thinking.
Este enfoque consiste en entender previamente el problema o las necesidades del usuario para diseñar soluciones combinando la empatía, la experimentación y la iteración para desarrollar la innovación. Para dar soluciones a un problema complejo, se pone en el centro al usuario para analizar qué necesita el consumidor, qué es rentable para la empresa y lo que se puede realizar con la tecnología disponible.
Mapas mentales o Mind Mapping.
Consiste en crear mapas o diagramas visuales que conectan ideas y conceptos relacionados para organizar pensamientos y explotar diferentes caminos creativos.
Método 635.
Esta dinámica grupal involucra a 6 personas que, individualmente, escriben 3 ideas y cuentan con 5 minutos para hacerlo. Tras la presentación de ideas, se escogen las más útiles o se desarrolla una nueva ronda sobre estos nuevos conceptos.
Dejar fluir la creatividad a través del dibujo.
En algunas ocasiones, en nuestra imaginación existen multitud de conceptos sin concordancia que, plasmados en el papel, empiezan a tener forma. Útil en trabajos gráficos, de diseño de producto, de interiores, de presentación de platos, etc.
🎯 La creatividad es un componente esencial para el éxito sostenible. Desde la innovación hasta la resolución de problemas, pasando por la diferenciación del mercado y la motivación de los empleados, esta capacidad puede impulsar tu negocio a terrenos inexplorados.
Como agencia de marketing digital, en Mediaprogramas la creatividad es una característica muy valorada. Nos permite ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes, aportando puntos de vista diferentes y buscando siempre los mejores resultados.
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