Existen múltiples razones por las cuales podrías considerar un rebranding. Tal vez estés pensando en expandir tu negocio a nuevos mercados, quieras atraer a un público diferente o tu empresa haya cambiado su visión. Por ello, es fundamental saber gestionar este cambio para que sea exitoso.
A lo largo de este artículo, vamos a explicarte qué es el rebranding y cómo aplicarlo con éxito a tu empresa o negocio. Empezaremos por la definición de rebranding y continuaremos explicando cuándo se debe considerar esta acción y te mostraremos algunos casos de éxito. ¿Nos acompañas?
¿Qué es el Rebranding?
El rebranding es una estrategia de marketing que implica modificar parcial o totalmente los elementos que identifican a una marca, con el fin de mejorar su posicionamiento. Esto puede ayudar a recuperar el reconocimiento en el mercado o alcanzar nuevos territorios, entre otros objetivos.
Este proceso puede incluir desde un cambio en el nombre o diseño de la marca hasta ajustes en las campañas publicitarias o la tipografía utilizada. Incluso puede implicar la transformación de las formas de trabajo internas o de las fórmulas de despedida en los e-mails.
🎯 El propósito del rebranding es cambiar la percepción que los clientes e inversores tienen de una empresa ya establecida, con el fin de conectar mejor con el público objetivo, ser reconocido y establecer una nueva forma de identificarse con la marca. Estos cambios hacen tangible la personalidad de la marca a través de un mensaje que refleja su misión, visión o algún aspecto especial de la compañía.
❗️Crear un logo para empresa es el primer paso de muchas acciones que puedes llevar a cabo para un rebranding.❗️
¿Cuándo hacer Rebranding?
Aunque puede darse por muchas situaciones diferentes, vamos a indicar cuándo debes considerar hacer rebranding.
Por lo general, debemos plantearnos una estrategia de rebranding en los siguientes casos:
- Similitud con otra marca: Si tu marca se parece demasiado a otra, un rebranding puede ayudar a diferenciarla.
- Etapa de declive de la empresa: Cuando una empresa madura empieza a decaer, el rebranding puede ayudar a revivirla.
- Cambio en el objetivo central del negocio: Si tu negocio ha cambiado de dirección, el rebranding puede ser necesario para reflejar esta nueva orientación.
- Desconexión con los consumidores: Si tus clientes ya no se sienten identificados con la marca, podría ser el momento de un rebranding.
- Expansión geográfica: Al expandirse a nuevos mercados, es posible que necesites adaptar tu imagen o productos.
Estrategia de Rebranding: Elementos Clave
Si crees que ha llegado el momento de llevar a cabo una estrategia de rebranding, deberemos considerar las siguientes acciones:
- Análisis actual de la marca: Identificar el estado actual de la marca y cómo es percibida.
- Investigación de la competencia: Conocer las tendencias y expectativas del cliente.
- Objetivos claros: Establecer qué se busca con el rebranding.
- Reevaluación de mensajes: Alinear los mensajes clave con los valores de la empresa.
- Desarrollo de identidad visual: Rediseñar logotipos, colores y tipografía.
- Evaluación continua: Establecer métricas de éxito y ajustar la estrategia según los resultados.
Cómo llevar a cabo una estrategia de Rebranding con éxito
El rebranding, o la renovación de la imagen de marca, se ha convertido en una estrategia fundamental para empresas que buscan revitalizar su presencia, captar nuevos públicos o reflejar cambios significativos en su visión y misión.
Este proceso, aunque desafiante, ofrece la oportunidad de reconectar con los clientes y diferenciarse en el panorama comercial. En este sentido, te preguntarás cómo llevar a cabo una estrategia de rebranding con éxito. Para ello, deberemos tener en cuenta los siguientes pasos:
- Conocer y definir la marca: Entender su trayectoria y propuesta de valor.
- Conocer al público objetivo: Realizar un análisis de mercado para saber cómo llegar a ellos.
- Lista de prioridades y presupuesto: Definir objetivos y calcular la inversión necesaria.
- Proyección de cambios-beneficios: Preparar una proyección que muestre los beneficios del rebranding.
- Crear un nuevo concepto: Desarrollar un proyecto de diseño con un equipo creativo.
- Asegurar la legalidad: Confirmar que tienes derecho a usar el nuevo nombre y diseño.
- Informar a los empleados: Educar al equipo sobre el cambio de marca.
- Desarrollar estrategias de anuncio: Explicar cómo el cambio de marca mejorará la experiencia del cliente.
- Comunicar en el momento adecuado: Realizar un plan de comunicación efectivo.
- Mantener todo actualizado: No dejar trazos del antiguo diseño de logo.
Cómo comunicar el rebranding
Una vez realizado el rebranding o el cambio de la imagen de marca deberemos comunicarlo a nuestros clientes o seguidores. Para comunicar el rebranding podemos seguir los siguientes pasos:
▶️ Explicar la nueva imagen: Dedicar tiempo a una explicación detallada del proceso de rebranding, explicando cómo ha sido el proceso creativo y qué ideas hay detrás del nuevo diseño. No es necesario extenderse demasiado, cinco minutos son más que suficientes.
▶️ Contar una historia: Transmitir una narrativa que haga memorable el cambio de marca. Un ejemplo muy habitual que explica este conceptos es cambio de imagen de Airbnb, mostrando aquellos conceptos que sus clientes experimentan con la marca:
Finalmente, el rebranding de Airbnb quedó:
▶️Crear una campaña ingeniosa: Utilizar estrategias creativas para posicionar la nueva marca. Algunas marcas conocidas en el mundo entero, han optado por crear vídeos para explicar el proceso creativo y presentar al mundo su nueva imagen de marca, como fue el caso de BBVA:
Ejemplos exitosos de rebranding
A continuación, vamos a mostrarte algunos ejemplos existosos de rebranding, para que puedas ver que, incluso aquellas marcas más prestigiosas hacen uso de esta estrategia de marketing para llegar a un público mayor.
Uber
En 2018, Uber rediseñó su logo y mejoró su imagen tras recibir críticas negativas.
Modificó su logo y tipografía, logrando un diseño más moderno y reconocible
Pepsi
Pepsi llevó a cabo un rebranding global que abarcó desde su logotipo hasta el empaque. La nueva identidad visual adoptó un diseño más sencillo y moderno, eliminando el anterior efecto tridimensional de su icónico círculo. Esta estrategia buscó reflejar una estética más contemporánea
Otros ejemplos de rebranding exitosos:
Apps de Google:
Apple:
Burger King:
Errores a evitar en un Rebranding
Aunque anteriormente te hemos mostrado algunos ejemplos de rebranding exitosos, también se han dado casos de rebranding erróneos.
El rebranding es una herramienta poderosa para estimular el crecimiento de tu empresa. Sin embargo, si se maneja incorrectamente, puede debilitar el posicionamiento de la marca y perjudicar su percepción entre los públicos objetivos. Aquí ofrecemos algunos consejos para llevar a cabo un rebranding efectivo o lo que es lo mismo errores a evitar en un rebranding, para que el resultado sea todo un éxito:
- Evitar el rebranding sin una razón sólida: No te lances a hacer un rebranding solo porque tus competidores lo están haciendo. Necesitas una justificación clara, como un cambio significativo en la propuesta de la marca o en su posición en el mercado.
- No seguir modas pasajeras: Algunas marcas realizan rebrandings siguiendo tendencias sin considerar su propia esencia y personalidad. Abrazar modas corporativas sin un fundamento sólido puede ser un error.
- Ampliar el enfoque más allá del logotipo: Cambiar la identidad de tu marca implica más que solo un nuevo logotipo. Es crucial trabajar en la experiencia de marca, el código visual, el tono de comunicación, la usabilidad y la arquitectura de la información en la web.
- Mantener la consistencia a lo largo del tiempo: Cambiar de identidad con demasiada frecuencia, a menos que seas una marca muy reconocida como Uber, puede dificultar el reconocimiento y la notoriedad de la marca. Evita hacer un rebranding cada año o sin una razón de comunicación clara.
Si quieres hacer un cambio de imagen en tu empresa, tienes dudas sobre cómo llevar a cabo una estrategia de rebranding o simplemente quieres más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:
