Hablar de publicidad en los tiempos que corren es hablar de publicidad en Internet. No es que sea el único canal, por supuesto, pero sí es el principal canal de inversión en publicidad después de muchos años de monopolio de la televisión y la radio (muy lejos la segunda de la primera).
Pues bien, el SEM es todo lo que debemos hacer para para posicionar una web o un producto en Internet invirtiendo en publicidad. ¿Y cómo se hace esto? Te lo vamos a mostrar.
Qué es el SEM y cómo funciona
El SEM (de “Search Engine Marketing”) son las estrategias de marketing digital que tienen como objetivo aumentar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda a través de anuncios pagados. O sea, en Google.
A diferencia del SEO (Search Engine Optimization), del que ya hablamos en este otro artículo, que se enfoca en mejorar la visibilidad de manera orgánica, el SEM utiliza métodos de pago para aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda.
El objetivo del SEM es aumentar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda a través de anuncios de pago..
Cómo Funciona el SEM
A grandes rasgos, aunque en la práctica hay muchísimas sutilezas que debemos controlar y que pueden acabar siendo decisivas en el éxito o fracaso de una campaña SEM, son cinco los pasos que debemos hacer para llevarla a cabo:
Selección de Palabras Clave
El primer paso en una campaña de SEM es seleccionar las palabras clave relevantes para el negocio. Estas son las palabras o frases que los usuarios probablemente utilizarán para buscar productos o servicios similares a los que ofrece la empresa. ¡Y queremos salir en los primeros resultados de Google!
Creación de Anuncios
Se crean los anuncios que serán mostrados en los resultados de búsqueda cuando los usuarios busquen las palabras clave seleccionadas. Estos anuncios suelen incluir un título, una descripción, una imagen y un enlace.
Puja en Subastas de Palabras Clave
Los motores de búsqueda como Google utilizan un sistema de subastas para determinar qué anuncios se mostrarán y en qué orden. Las empresas pujan por las palabras clave, estableciendo así cuánto están dispuestas a pagar cada vez que un usuario hace clic en su anuncio (Coste por Clic o CPC).
Las empresas pujan por las palabras clave, estableciendo así cuánto están dispuestas a pagar cada vez que un usuario hace clic en su anuncio.
La posición del anuncio no solo depende de la puja, sino también de la calidad del anuncio y la relevancia de la página de destino.
Publicación de Anuncios
Cuando un usuario realiza una búsqueda utilizando una de las palabras clave seleccionadas, el motor de búsqueda muestra los anuncios relevantes en función de la puja y la calidad del anuncio. Estos anuncios suelen aparecer en la parte superior o inferior de la página de resultados de búsqueda.
Medición y Optimización
Una vez que los anuncios están en marcha, es crucial monitorizar su rendimiento. Las métricas clave incluyen el número de clics, la tasa de clics (CTR), el coste por clic (CPC) y las conversiones.
Qué beneficios puede reportar el SEM a tu negocio
No a todos los negocios les puede interesar llevar a cabo una campaña de publicidad SEM. La competencia, el ámbito de la empresa, su dimensión, el tipo de producto, son algunos de los factores que intervienen.
Si lo hacemos, es para ir en busca de algunas de las siguientes ventajas:
- Resultados Rápidos: A diferencia del SEO, que puede tardar meses en mostrar resultados, el SEM puede generar tráfico casi de inmediato.
- Segmentación Precisa: Permite segmentar los anuncios a audiencias específicas basadas en factores como ubicación geográfica, dispositivo, y comportamiento de búsqueda.
- Control del Presupuesto: Puedes establecer un presupuesto diario y controlar cuánto estás dispuesto a gastar.
- Medición y Análisis: Herramientas como Google Ads proporcionan datos detallados sobre el rendimiento de los anuncios, lo que facilita la optimización continua.
Posibles desventajas del SEM
Claro, que también debemos considerar los siguientes factores antes de decidir poner en marcha una campaña SEM de publicidad en Internet de un negocio:
- Coste: Puede ser caro, especialmente en ámbitos muy competidos donde las palabras clave tienen un alto coste por clic.
- Dependencia de Pago: A diferencia del SEO, que puede generar tráfico orgánico a largo plazo, el SEM deja de ser efectivo desde el momento en que efectúas el pago de los anuncios.
- Competencia: En sectores muy competitivos, puede ser difícil y costoso obtener las primeras posiciones en los resultados de búsqueda.
Herramientas y plataformas para gestionar campañas SEM
Gestionar campañas de SEM de manera efectiva requiere el uso de diversas herramientas y plataformas que facilitan la investigación de palabras clave, la creación y optimización de anuncios, el seguimiento del rendimiento y la obtención de insights para mejorar las estrategias.
Aquí mostramos una lista de algunas de las herramientas y plataformas más útiles para gestionar campañas SEM (y también las más conocidas):
Herramientas de Google para gestión de campañas SEM
Hablar de motores de búsqueda es hablar de Google principalmente, de manera que si hablamos de SEM como técnica de inversión publicitaria en Internet, conocer y dominar las herramientas de Google para SEM debe ser nuestro primer objetivo.
👉 Google Ads
La plataforma de publicidad de Google, que permite a los anunciantes crear anuncios que se muestran en los resultados de búsqueda de Google y en su red de socios.
Algunas de sus características destacables son:
- Creación y gestión de campañas de búsqueda, display, video y shopping.
- Herramienta de planificación de palabras clave.
- Informes detallados y análisis de rendimiento.
- Opciones avanzadas de segmentación y puja.
👉 Google Analytics
Herramienta de análisis web gratuita de Google que proporciona datos detallados sobre el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario.
Sus características más reseñables:
- Seguimiento de conversiones y objetivos.
- Informes de tráfico y comportamiento del usuario.
- Integración con Google Ads para análisis de campañas.
- Informes personalizados y segmentación avanzada.
👉 Google Keyword Planner
Herramienta gratuita de Google Ads que ayuda a los anunciantes a encontrar palabras clave relevantes y planificar sus campañas con tino.
Destacamos lo siguiente:
- Investigación de palabras clave.
- Estimaciones de volumen de búsqueda y coste.
- Sugerencias de palabras clave relacionadas.
Otras aplicaciones para gestión de campañas SEM
Pero más allá de Google, hay un mundo de aplicaciones eficientes a la hora de crear campañas SEM. Hablamos sólo de las principales para no asustar a nadie.
👉 Microsoft Advertising (antigua Bing Ads)
Plataforma de publicidad en línea de Microsoft que permite a los anunciantes crear anuncios especialmente orientados para los motores de búsqueda Bing, Yahoo y AOL.
Sus principales características son:
- Creación y gestión de campañas de búsqueda y display.
- Herramienta de planificación de palabras clave.
- Informes y análisis de rendimiento.
- Integración con Google Ads para la importación de campañas.
👉 SEMrush
Una herramienta integral de marketing digital que ofrece análisis de SEO, SEM, contenido, redes sociales y más.
Se caracteriza por lo siguiente:
- Muy potente en la investigación de palabras clave.
- Análisis de competidores.
- Auditoría de sitios web.
- Seguimiento de posiciones y análisis de backlinks.
👉 Ahrefs
Una herramienta robusta de SEO y análisis de backlinks que también ofrece funcionalidades útiles para SEM.
Destacamos estos datos:
- Investigación de palabras clave.
- Análisis de competidores.
- Auditoría de sitios web.
- Seguimiento de posiciones y análisis de contenido.
👉 Moz
Plataforma de SEO que también ofrece herramientas útiles para la investigación de palabras clave y análisis de la competencia.
Esto es lo que más destaca de Moz:
- Investigación de palabras clave.
- Análisis de competidores.
- Auditoría de sitios web.
- Seguimiento de posiciones y análisis de backlinks.
👉 SpyFu
Herramienta de análisis de competidores que se centra en la investigación de palabras clave y el análisis de campañas PPC (pago por clic).
Son de destacar las siguientes capacidades:
- Investigación de palabras clave.
- Análisis de competidores.
- Seguimiento de posiciones.
- Informes de PPC y SEO.
👉 WordStream
Plataforma que proporciona herramientas y servicios de gestión de PPC para ayudar a los anunciantes a optimizar sus campañas.
Esto es lo que puedes hacer con esta aplicación para SEM:
- Auditoría de campañas PPC.
- Optimización de anuncios y palabras clave.
- Informes y análisis de rendimiento.
- Herramientas de automatización y gestión de campañas.
👉 Optmyzr
Plataforma de optimización de PPC que ofrece herramientas avanzadas para la gestión y optimización de campañas.
Se valora lo siguiente de Optmyzr:
- Automatización de tareas repetitivas.
- Optimización de pujas y presupuestos.
- Creación y gestión de anuncios.
- Informes y análisis de rendimiento.
Ejemplo de estrategia efectiva de SEM en un negocio local
Para entender qué es el SEM y cómo hacer campañas SEM de publicidad en Internet, nada como recurrir a un ejemplo concreto.
Supongamos que tienes una tienda de bicicletas llamada “BiciLocal” en una ciudad de tamaño mediano, y quieres invertir en SEM para darle difusión al negocio.
El objetivo que nos planteamos es aumentar el tráfico a la tienda física y generar más ventas de bicicletas y accesorios.
La estrategia SEM en Mediaprogramas la organizaremos en base a las siguientes acciones:
Investigación de Palabras Clave
- Palabras Clave Principales: “tienda de bicicletas en [nombre de la ciudad]”, “comprar bicicletas en [nombre de la ciudad]”, “bicicletas de montaña en [nombre de la ciudad]”.
- Palabras Clave Long Tail: “mejores bicicletas para niños en [nombre de la ciudad]”, “reparación de bicicletas cerca de mí”, “accesorios para bicicletas en [nombre de la ciudad]”.
- Palabras Clave de Marca: “BiciLocal”, “BiciLocal [nombre de la ciudad]”.
Creación de Anuncios
- Anuncio 1:
- Título: “Compra Bicicletas en [Nombre de la Ciudad] – BiciLocal”
- Descripción: “Descubre nuestra amplia variedad de bicicletas y accesorios. ¡Visítanos hoy y recibe un 10% de descuento en tu primera compra!”
- URL Visible: www.bicilocal.com/tienda
- Anuncio 2:
- Título: “Reparación de Bicicletas en [Nombre de la Ciudad] – BiciLocal”
- Descripción: “Servicio rápido y profesional. Trae tu bicicleta y recibe una revisión gratuita.”
- URL Visible: www.bicilocal.com/reparacion
Segmentación Geográfica
- Limitar la visualización de los anuncios a usuarios que se encuentren dentro de un radio de 20 km alrededor de la tienda.
- Utilizar la segmentación por ubicación en Google Ads para asegurarse de que los anuncios solo se muestren a personas que están cerca de la tienda.
Extensiones de Anuncios
- Extensión de Ubicación: Mostrar la dirección de la tienda y un enlace a Google Maps.
- Extensión de Llamada: Incluir un número de teléfono para que los usuarios puedan llamar directamente desde el anuncio.
- Extensión de Promoción: Destacar el descuento del 10% en la primera compra.
- Extensión de Enlace de Sitio: Incluir enlaces adicionales a páginas específicas del sitio web, como “Bicicletas de Montaña”, “Accesorios”, y “Reparación”.
Puja y Presupuesto
- Establecer un presupuesto diario que sea sostenible para el negocio, por ejemplo, de 50 € al día.
- Utilizar la estrategia de puja “Maximizar clics” inicialmente para atraer tráfico y luego ajustar a “Maximizar conversiones” una vez que se recopilen suficientes datos.
Página de Destino (Landing Page)
- Crear páginas de destino específicas para cada anuncio que sean relevantes y optimizadas para la conversión.
- Asegurarse de que las páginas de destino tengan un diseño limpio, carguen rápidamente y contengan llamadas a la acción claras, como “Visítanos Hoy” o “Llame Ahora”.
Medición y Optimización
- Utilizar Google Analytics y Google Ads para rastrear el rendimiento de la campaña.
- Monitorear métricas clave como el CTR (Click-Through Rate), CPC (Coste por Clic), tasa de conversión y retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
- Realizar pruebas A/B en los anuncios y páginas de destino para identificar qué variaciones funcionan mejor.
- Ajustar las pujas, palabras clave y anuncios en función de los resultados obtenidos.
Resultados Esperados
- Aumento en el Tráfico a la Tienda: Más personas visitan la tienda física gracias a la visibilidad de los anuncios.
- Incremento en Ventas: Aumento en las ventas de bicicletas y accesorios.
- Mayor Reconocimiento de Marca: La tienda se convierte en una referencia local para bicicletas y servicios relacionados.
Ejemplo de Métricas de Éxito
- CTR (Click-Through Rate): 5%
- CPC (Coste por Clic): $1.50
- Tasa de Conversión: 10%
- ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria): 400%
Implementando esta estrategia de SEM, “BiciLocal” puede aumentar significativamente su visibilidad en la comunidad local, atraer más clientes a la tienda física y, en última instancia, aumentar las ventas.
¿Hemos resuelto tus dudas con el SEM?
En cualquier caso, si no te ha quedado muy claro en qué consiste el SEM o cómo llevar a cabo acciones de publicidad en Internet para proyectar tu negocio, puedes contactar con Mediaprogramas.
