Desde MediaProgramas hemos observado año tras año cómo evolucionan las tendencias de marketing digital gastronómico. Estamos especializados en este sector y por eso, os queremos proponer cinco acciones para mejorar la estrategia digital de tu negocio gastronómico.
Hemos investigado a fondo las estrategias de diferentes negocios gastronómicos en 2024 para mantenernos actualizados en nuestra especialidad. Por eso, os podemos asegurar que se trata de propuestas útiles para todo el sector: restaurantes, cafeterías, franquicias, servicios de cáterin, food trucks, marcas de comida rápida, productores, industrias, autónomos y otras actividades.
🎯La gastronomía puede tener cabida en la estrategia de marketing digital de cualquier negocio. Para ello, será necesario un análisis previo de nuestro tono de comunicación y de nuestra audiencia y sus intereses. Como ejemplo, tenemos a nuestro cliente @Mevoyacáceres en X y el éxito de su hilo sobre la patatera.
1. Experiencias interactivas en redes sociales
Ya os contamos anteriormente los beneficios de la gamificación en redes sociales. Gracias a este tipo de experiencias, conseguiremos aumentar el alcance, la interacción y los seguidores. Y aunque sean una tendencia actual, es muy fácil sorprender con pequeños cambios.
Propón juegos o momentos desenfadados a tu audiencia relacionados con tus productos, servicios, instalaciones o empleados. Obtén información y aprovecha para comunicarte con los usuarios.
- Hazles preguntas o llama a la acción. “¿Nuestra receta lleva cebolla?” / “¿Cómo mejorarías nuestra receta?” / “¿En qué receta usarías nuestro producto?” / “¿A quién no invitarías a cenar?” / “El segundo @ te debe una cena” /
- Crea juegos. “Sopa de letras: ingredientes de nuestra receta” / “¿Dónde se esconde nuestro producto?” / “Tier list” / “Verdadero o falso” / “Elige: this or that” / “¿Conoces nuestro proceso de producción?”/ “¿Qué música debería sonar en nuestras instalaciones?” /
Deja fluir la creatividad, las posibilidades son infinitas. Mejora tus estadísticas y acerca tu negocio a clientes potenciales.
2. Webs responsive: adaptación a todos los dispositivos y con contenido profesional
Cada vez es más importante tener una página web que se pueda consultar desde cualquier dispositivo.
- Los teléfonos móviles se han convertido en la principal fuente de búsqueda de negocios gastronómicos. Existen innumerables modelos actualmente por lo que, aún tratándose del mismo dispositivo, presentan diferentes tamaños que afectan a la visualización de nuestra web.
- Los ordenadores (portátiles y de sobremesa) y las tabletas siguen siendo fuentes de búsqueda importantes.
Ten en cuenta esta información a la hora de diseñar y gestionar tu portal web. Garantiza una experiencia de usuario satisfactoria para todos los dispositivos con un formato responsive (es decir, que se ajuste correcta y automáticamente al tamaño de las pantallas y a su disposición).
No te olvides de la importancia de transmitir profesionalidad a través de tu web. Se ha demostrado que, actualmente, las fotografías y vídeos profesionales de productos, servicios o instalaciones son un factor clave para para aumentar las conversiones.
3. Vídeos cortos y reels: una de las tendencias de marketing digital gastronómico
Desde la llegada de TikTok, el formato de vídeo ha adquirido gran importancia en todas las redes sociales. Actualiza tu archivo de vídeos en formato vertical para usarlos en reels, TikTok y YouTube Sheets.
- Define una estrategia de contenido y un tono de comunicación. Estudia los intereses de tu audiencia y detecta contenido que pueda ser relevante para ellos: desde el proceso de elaboración de un plato o producto hasta mostrar cómo se sirve o cómo alguien disfruta consumiéndolo.
- Consume redes sociales para estar al tanto de las tendencias. Como resumen, los vídeos cortos y dinámicos funcionan mejor. Se creativo y estudia cómo aplicar estas directrices para acercar tu negocio a clientes potenciales.
El formato horizontal pierde fuerza, pero sigue siendo relevante para YouTube y para el contenido web.
4. Acciones para mejorar la reputación online
En España, actualmente el 80% de clientes potenciales revisan las reseñas online antes de reservar restaurante. Y te podemos asegurar que esto se extiende a todo el sector gastronómico.
Ya seas un proveedor que actúa b2b (business to business) o un negocio dirigido directamente al consumidor final (b2c), debes cuidar tu reputación online.
Solicita a tus clientes actuales (empresas, consumidores, etc) reseñas positivas en tu negocio para obtener múltiples beneficios (además de dar mejor imagen y convencer a clientes potenciales, te ayudará a subir puestos orgánicamente).
También, no descuides las reseñas negativas. Analiza su origen y veracidad, responde con honestidad y aprende de ello para seguir ofreciendo tu mejor versión.
5. Colaborar con influencer gastronómico: una de las tendencias más crecientes en el marketing digital global
Si consumes redes sociales habitualmente, habrás comprobado que el influencer marketing está a la orden del día. Cada vez estos perfiles ofrecen contenido más específico y son una oportunidad de alcanzar a las audiencias más jóvenes.
Muchos influencers ofrecen servicios para promocionar productos, servicios, restaurantes o para dar a conocer procesos de fabricación o las propias instalaciones y fábricas.
Para hacer una acción de este tipo, será necesario un análisis previo intensivo para garantizar que los recursos se invierten correctamente.
- Estudia su audiencia (intereses, edad, localización, etc), sus estadísticas (engagement, seguidores en cada red social…), su temática y estilo de contenido… Así, podrás estimar si esta acción puede cumplir tus objetivos empresariales correctamente.
- También, estudia tu marca, su ciclo vital, sus valores, el tono de comunicación… Comprende que, aunque las colaboraciones sean una de las tendencias de marketing digital gastronómico más actuales, no tienen por qué encajar con todos los negocios.
Si necesitas asesoramiento para lanzar tus redes sociales al siguiente nivel, MediaProgramas es la agencia de marketing digital de Cáceres con más años de experiencia en el sector gastronómico. Consulta todo lo que podemos ofrecerte en nuestro dosier y contacta con nosotros para estudiar juntos tus necesidades.
